尊敬的北京商标协会会员单位及北京商标代理机构同仁：

　　近年来，商标代理服务领域部分机构为争夺市场份额，出现了恶性低价竞争、虚假承诺、服务质量缩水等“内卷式”竞争乱象。这些行为严重扰乱了北京商标代理服务市场的公平竞争秩序，损害了委托人的合法权益，挤压了代理机构的合理利润空间，侵蚀了行业赖以生存的专业价值和服务质量根基，阻碍了知识产权服务业的健康发展和北京“知识产权首善之区”的建设进程。

　　为积极响应国家关于建设全国统一大市场、维护公平竞争、推动高质量发展的政策导向，以及北京市关于优化营商环境、规范知识产权服务业发展的具体要求，坚决遏制商标代理服务领域“内卷式”竞争的蔓延，守护行业专业、诚信、有序的健康生态，促进全体会员及相关机构实现长期稳健、以质取胜的发展，北京商标协会特向全体会员及商标代理机构同仁发出如下郑重倡议：

　　一、坚守专业底线，坚决抵制非理性恶性竞争

　　规范服务定价与承诺：杜绝以排挤竞争对手或独占市场为目的，低于成本价格倾销基础代理服务（如商标注册申请），不以“超低价”、“0元代理费”为噱头进行虚假宣传或诱导签约；提供清晰、透明、合理的服务报价和合同条款，明确服务内容、费用构成及双方权责，不以模糊表述或口头承诺替代书面约定；杜绝在招揽业务时进行成功率绝对化承诺（如“包过”、“100%成功”），应基于专业判断提供客观的风险评估和成功率分析。

　　保障服务质量与诚信：严格遵守《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《商标代理监督管理规定》等法律法规及行业规范，恪守职业道德；坚决杜绝因低价竞争导致的服务质量缩水，如降低申请文件撰写质量、忽视风险提示、流程跟踪管理缺位、专业人才投入不足等；诚信经营，专业为本，以扎实的专业知识、严谨的工作态度、优质的服务流程和真实的成功案例赢得市场信任，共同维护首都商标代理行业的专业形象和声誉。

　　维护良性竞争秩序：共同抵制商业诋毁、恶意抢注客户商标、恶意发起异议/无效宣告程序等损害同行商誉、扰乱正常市场秩序和消耗行政资源的行为；反对利用“二选一”、“独家合作”等不正当手段限制委托人选择权或排挤竞争对手。

　　二、回归价值本源，着力提升专业核心能力

　　摒弃“价格战”短视思维：深刻认识到恶性低价竞争最终导致“低收费—低投入—低质量—客户流失—声誉受损”的行业恶性循环，主动远离不可持续的低水平竞争模式；坚守专业服务的合理价值区间，将竞争重心从价格比拼转向价值创造。

　　聚焦专业深耕与创新服务：将资源和精力投入到核心专业能力建设上，包括但不限于提升商标检索分析精准度、案件撰写质量、法律风险研判能力、流程管理效率、疑难复杂案件处理能力、国际商标布局能力等；加强人才培养与团队建设，吸引和留住高水平专业人才，保障服务品质；积极运用大数据、人工智能等先进技术赋能商标检索、监控、管理和分析，提升服务效率和精准度；探索发展高附加值、差异化服务，如品牌战略咨询、商标维权诉讼、品牌资产管理、知识产权合规体系建设、海外知识产权保护等，满足客户多元化、深层次需求。

　　构建差异化专业优势：精准定位目标客户群体和服务领域，在特定行业或专业领域（如马德里国际注册、地理标志、商标诉讼等）形成独特优势，提升用户体验：优化服务流程，加强沟通透明度，提供及时专业的咨询与反馈，通过专业、可靠、高效、贴心的非价格因素建立客户粘性。

　　三、强化合规自律，严格落实机构主体责任

　　主动开展合规自查：定期对照《商标法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《商标代理监督管理规定》以及国家知识产权局、北京市知识产权局、北京市监局的相关规章和政策要求，重点排查在价格行为、广告宣传、合同规范、执业行为、信息保密、利益冲突等方面的合规风险点，及时整改。

　　完善内部合规管理体系：建立健全覆盖业务承揽、案件处理、质量控制、财务管理、人员管理、保密管理、利益冲突审查等全流程的内部合规管理制度；加强对全体员工，尤其是业务人员和新入职人员的合规培训与职业道德教育，明确行为“红线”和底线要求；设立或明确合规管理部门/人员，确保合规要求有效落地执行。

　　自觉接受监督：积极配合政府部门及行业协会的监督检查；畅通客户投诉渠道，及时妥善处理纠纷。

　　四、协同行业共治，共建首都知识产权服务高地

　　尊重客户与维护权益：切实履行忠实勤勉义务，将委托人合法权益置于首位，提供与其付费相匹配的优质服务；尊重委托人的知情权和选择权，公平交易，信守合同。

　　践行社会责任与保障员工权益：合理设定员工的工作量、工作时长、考核指标，保障员工必要的休息休假权利，杜绝“以罚代管”，提供安全健康的工作环境，保障劳动者合法权益；鼓励员工持续学习，提升专业素养。

　　支持行业自律与标准提升：积极参与北京商标协会组织的行业自律公约制定、执业标准研讨、业务质量评估、优秀案例分享、专业培训交流等活动；共同推动建立和完善首都商标代理服务领域的质量规范、服务标准、评价体系及信用机制；支持协会在抵制恶性竞争、调解行业纠纷、反映行业诉求、促进行业交流等方面发挥更大作用，共同营造风清气正的行业生态。

　　同仁们！

　　商标代理服务是知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条中的重要环节。首都商标代理行业的健康有序发展，直接关系到北京创新环境的优化和营商环境的提升。恶性“内卷”的价格战、质量缩水和服务失信，最终将损害所有市场参与者的长远利益，透支行业的专业价值和社会信任。公平、专业、诚信、有序的竞争环境，才是商标代理机构基业长青、行业高质量发展、首都知识产权事业蓬勃向前的坚实根基。

　　让我们以高度的责任感和使命感，立即行动起来，从自身做起，坚决抵制“内卷式”恶性竞争，共同坚守专业合规经营底线，携手同行，回归专业价值创造本源，以优质的服务、专业的素养、诚信的口碑，共同擦亮首都商标代理行业的“金字招牌”，为建设知识产权强国、推动首都经济社会高质量发展贡献我们的专业力量！

　　我们呼吁全体北京商标协会会员单位及北京商标代理机构同仁积极响应本倡议，并共同承诺遵守！

北京商标协会

2025年8月20日